Instruções de Exclusão de Dados

1. Como pedir a exclusão

1. Escreva para info@bcldigitalsolutions.com com o assunto "Data deletion request" (ou "Exclusão de dados"), ou
2. Mande a palavra DELETE (ou EXCLUIR) para nossa Página no Facebook, nosso Instagram @bcl.digitalsolutions ou nosso WhatsApp +1 (321) 327-9851.

Informe o nome, telefone, e-mail ou perfil que você usou conosco para localizarmos seus dados. Podemos pedir mais um dado para confirmar que é você.

2. Remover o app do Facebook

Você também pode remover o app BCL Social: no Facebook, vá em Configurações e privacidade, Configurações, Apps e sites, selecione BCL Social e clique em Remover. Depois mande um pedido como acima para apagarmos também as mensagens já recebidas.

3. O que apagamos e quando

Em até 30 dias apagamos suas conversas, dados de contato, gravações e transcrições dos nossos sistemas e pedimos o mesmo aos nossos fornecedores. Confirmamos pelo mesmo canal com um código de confirmação. Guardamos só o que a lei exige (como registros de pagamento) e o mínimo para respeitar um pedido de não contatar.

Se seus dados foram coletados para uma empresa que usa nosso serviço, repassamos o pedido a ela e apagamos conforme a orientação dela.

4. Contato