Instrucciones de Eliminación de Datos
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Puede pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted. Aquí explicamos cómo, incluidos los datos recibidos por Facebook, Instagram y WhatsApp (nuestra app de Meta, BCL Social).
Esta traducción es para su conveniencia. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.
1. Cómo solicitar la eliminación
- Escriba a info@bcldigitalsolutions.com con el asunto "Data deletion request" (o "Eliminación de datos"), o
- Envíe la palabra DELETE (o ELIMINAR) a nuestra Página de Facebook, a nuestro Instagram @bcl.digitalsolutions o a nuestro WhatsApp +1 (321) 327-9851.
Indíquenos el nombre, teléfono, correo o perfil que usó con nosotros para encontrar sus datos. Podemos pedirle un dato más para confirmar que es usted.
2. Quitar la app de Facebook
También puede quitar la app BCL Social: en Facebook, vaya a Configuración y privacidad, Configuración, Apps y sitios web, seleccione BCL Social y haga clic en Eliminar. Luego envíenos una solicitud como arriba para borrar también los mensajes ya recibidos.
3. Qué eliminamos y cuándo
En un plazo de 30 días eliminamos sus conversaciones, datos de contacto, grabaciones y transcripciones de nuestros sistemas y pedimos lo mismo a nuestros proveedores. Le confirmamos por el mismo canal con un código de confirmación. Solo guardamos lo que exige la ley (como registros de pago) y lo mínimo para respetar una solicitud de no contactar.
Si sus datos se recopilaron para una empresa que usa nuestro servicio, le pasamos la solicitud y eliminamos según sus instrucciones.
4. Contacto
3065 Daniels Road #1181, Winter Garden, FL 34787, EE. UU.
Correo: info@bcldigitalsolutions.com
Teléfono y WhatsApp: +1 (321) 327-9851